週四, 02 五月 2019 17:23

第六屆「LUXGEN LSTEC全國技能競賽」冠軍隊伍出爐 

by 葉柏緯



為持續精進維修技藝及服務品質,並培育國內更多汽車專業技術人才與卓越服務菁英,LUXGEN5/1假桃園服務廠盛大舉辦第六屆「LUXGEN LSTEC全國技能競賽」,透過定期技能競賽的方式達到教育訓練之綜效,讓全台各經銷公司互相切磋技藝,更能達到教學相長的經驗交流!LUXGEN致力為每位車主做最嚴格的行車安全把關,提供最完整而扎實嚴苛的訓練,進而全面提升維修品質高標準,同時給予消費者全方位的專業售後照顧。




LUXGEN LSTEC全國技能競賽」為團體賽制,為進一步全面提升專業技能水準及整體服務專員之流程落實度,除了加重「車技普及賽」的比重外,今年首度將「服務接待普及賽」納入團體賽成績,另外加上「車技菁英賽」及「服務接待菁英賽」共四項合算團體成績分數,「車技普及賽」競賽項目包含:雙人定保、引擎綜合故障、底盤綜合故障及電系綜合故障,「服務接待普及賽」競賽項目則包含標準流程及服務感受度,普及賽皆於競賽前五日才抽籤公布比賽選手,以有效測試選手的實力,「菁英賽」則是先由各經銷商自辦技能競賽,從高達百位參賽者當中,選拔出20位優秀選手參加「菁英賽」,並分為學科與術科檢定流程;而車技組術科競賽項目,包含有:綜合保養及檢修、雙人定保、車身及底盤綜合故障診斷排除、引擎綜合故障診斷排除、引擎組件大修量測等車技組完整專業技術;服務接待組則考驗服務人員的接待技巧與問診專業感受度;此外,參賽選手之個人成績除了個人名次外,同時列入「LUXGEN LSTEC全國技能競賽」團體組總冠軍評選的重要參考依據;LUXGEN為確保競賽過程是嚴謹且公正,分別由台灣師範大學工業教育系教授呂有豐教授擔任裁判長所組成的21位專業評審團,讓每位選手的參賽過程在專業評審團的嚴格規定和監督下進行,更為LUXGEN最高榮譽競賽層層把關。




經過全台經銷商的參賽選手努力不懈下,本屆「LUXGEN LSTEC全國技能競賽」菁英賽由北智捷汽車簡子翔、北智捷黃智偉分別獲得車技組與服務接待組的冠軍,團體組總冠軍則由南智捷汽車奪得。LUXGEN期望透過競賽可以互相惕厲成長,持續帶給車主最優質的專業服務、最安全的行車保護、最專業的保修技術,讓台灣唯一自主品牌LUXGEN成為業界典範。


發佈於 Luxgen 作者 Michael

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